お客様の情報の取扱について

ことほく合同会社（以下「わたしたち」といいます。）は、わたしたちが提供する各種サービス及びお問い合わせ（以下「本サービス」といいます。）の利用者の皆様（以下「お客様」といいます。）の個人情報を含む情報の取扱いについて、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、これに従って、お客様の情報を厳重に管理します。

利用目的

わたしたちは、わたしたちが取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます。）のために利用いたします。

1. サービスを提供するため
2. お問い合せ・苦情等を含めた対応をするため
3. システムの維持、不具合対応をするため
4. ご本人確認及びご本人認証をするため
5. 料金を請求及び報酬を支払うため
6. 広告・宣伝・マーケティングのためお客様の同意に基づき、又は法令で許容された範囲及び手段により、お客様に有益と思われるわたしたち又は他社の商品・サービス等についての広告等を送付・表示等（電話等による案内を含む）するため。
7. サービス改善及び研究開発のためお客様の個人情報の属性の集計・分析等を行い、個人が識別・特定できないように加工したものを作成し、サービス改善及び研究開発等、わたしたちの業務の遂行､新サービス開発のために利用するため。
8. 本サービスに関するわたしたちの利用規約等に定める事項に対応するため
9. その他、上記利用目的に附随する目的のため

個人情報の取扱

わたしたちは、個人情報保護法その他関連法規に則って、お客様の個人情報を取扱います。

わたしたちは、お客様からお預かりした個人情報につき、漏洩、滅失又はき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

わたしたちは、次に掲げる場合を除くほか、予めお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

1. 法令に基づく場合